Conceptul de Igienã & Calitate

Ca furnizor de încredere conform § 127 SGB V çi § 40 SGB XI, ne angajãm la cele mai înalte standarde de calitate çi igienã. Toate produsele de îngrijire pe care le furnizãm îndeplinesc cerinţele legale ale Regulamentului privind Dispozitivele Medicale (MDR) çi ale registrului de mijloace auxiliare al GKV-Spitzenverband. Scopul nostru este sã vã oferim dumneavoastrã çi celor dragi produse pe care vã puteţi baza în fiecare zi – sigure, igienice çi de calitate impecabilã.

Numai produsele de îngrijire aprobate çi certificate ajung în Odenwald PflegeBox. Toate produsele sunt verificate cu atenţie înainte de a fi adãugate în gama noastrã.

Depozitarea corespunzãtoare este baza integritãţii tuturor produselor de îngrijire pânã ajung la uça dumneavoastrã. Depozitul nostru respectã cerinţele legislaţiei privind dispozitivele medicale çi este inspectat periodic.

• Depozitare uscatã, controlatã termic la 15–25 °C conform specificaţiilor producãtorului
• Depozitare separatã a mãrfurilor sigilate çi nesigilate pentru a preveni contaminarea încruciçatã
• Curãţare çi dezinfectare periodicã a tuturor zonelor de depozitare çi suprafeţelor de lucru conform planului de igienã
• Principiul FIFO (First In, First Out) la eliberarea mãrfurilor – stocurile mai vechi se livreazã primele
• Livrare original sigilatã la clientul final – fãrã reambalare sau deschidere a ambalajului primar
• Verificarea datei de expirare înainte de fiecare expediere – mãrfurile expirate sunt separate çi distruse

Conform § 112 SGB XI, îndeplinim cerinţele privind calitatea çi asigurarea calitãţii în îngrijirea la domiciliu. Ne-am angajat contractual sã respectãm acordurile de asigurare a calitãţii cu fondurile de asigurare de îngrijire. Revizuirile interne periodice çi auditurile furnizorilor asigurã calitatea constant ridicatã a produselor noastre çi protejeazã încrederea clienţilor çi finanţatorilor noçtri.

Chiar çi pe drumul spre casa dumneavoastrã, acordãm cea mai mare importanţã igienei çi discreţiei. Conceptele noastre de ambalare asigurã cã produsele de îngrijire ajung în siguranţã çi intacte – fãrã ca conţinutul sau scopul sã fie recognoscibile din exterior.

• Ambalaj exterior neutru – livrare discretã fãrã nicio indicaţie privind tipul sau conţinutul produselor de îngrijire
• Ambalaj interior sigilat protejeazã produsele în mod fiabil de umiditate, contaminare çi deteriorare mecanicã
• Recomandãm efectuarea unei inspecţii pentru daune de transport la primire çi documentarea oriciaror anomalii
• În caz de deteriorare vizibilã sau probleme de integritate: contact imediat cu serviciul nostru clienţi – asigurãm înlocuire rapidã